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三大特点赋予智能快递柜时代光环!

时间:2019-06-21 00:45   tags: 行业新闻  

      跟随快递业快速发展的脚步,沃美勒智能快递柜作为一种新时代服务模式物联网的载体,正在逐渐成为交付快递“最后一公里”的中坚力量。未来的末端配送解决方案是由快递员、自提柜、服务站三种形态共存共生组成的,是人与服务终端设备结合的一种解决方式,尤其三大特点赋予智能快递柜时代光环!

三大特点赋予智能快递柜时代光环!

1.时效性
    随着生活节奏的加快,人们对于快递配送的实效性有了更高的要求。智能快件箱作为一种可以自助代收快件的全天 24 小时自助服务设备,在很大程度上解决了快递员和消费者时间节点不对称的问题, 快递员和消费者都可以更自由地选择配送、收货时间,这样既可以为消费者节省时间,又可以减少快递员二次甚至多次配送。智能快件箱作为末端投递服务的创新方式在提升快递投递服务效率、降低快递配送成本、增强消费者用户体验等方面具有明显优势。智能快件箱自助设备代收的方式改变了人们原先习惯的“等快递”的方式,改为更加灵活便捷的自助“取快件”的方式。在提高快递员投件效率的同时,也给收件人带来更加便捷的自助体验,通过智能快件箱存放与自取已经成为快递配送的常态。
    快递员派件使用快件箱仅需 30 秒即可完成一件,而传统派件方式平均需要7 分钟,快递员在不需要增加人手的情况下可以大幅增加派件量。快件箱同样提升寄件效率,传统的寄件方式需要等待快递员上门,时间不定。通过快件箱下单至投递入柜仅需 10 分钟。为“最后一公里”带来效率的提升,提升消费者快递服务体验。
   2.安全性
    传统的快递配送在“最后一公里”环节常常遇到代收快递丢失等安全性问题,在很大程度上降低了快件配送的用户体验。 在快递市场迅速发展以及行业竞争日趋激烈的背景下, 快件配送的效率与质量已经成为消费者网络购物过程中选择电商的重要参考标准,相对于传统快递配送方式,智能快件箱有利于将快件进行规范存放,可以起到保护消费者隐私、人身安全的作用;同时,消费者在收取快件的时候只需输入编码或扫码就能快速准确找到快件,为消费者带来了便利,提升用户体验。随着智能快件箱的安全性得到广泛认可,智能快件箱正逐步成为城市快件末端投递服务的重要补充方式。
    3.解决快递“最后一公里”
    我国快递企业一般采取中心——辐射的业务配送模式, 规模经济在快递的干线运输中发挥着重要作用, 但是由于网点的分散性使得快递配送的“最后一公里”问题显得尤为突出,主要表现为两个方面的问题:一方面,网点众多,需要大量的末端配送人员和交通工具,增加了快递业末端配送成本,快递员工资总体呈现上升趋势,并且现在快递员的工资与业务量相关联,除了基本工资还有收发件提成,因此业务量与快递员工资、快递公司支出呈正相关。相对于 2009 年来说,2015 年快递员的工资同比增长 27%左右;另一方面,快递配送窗口期与收件人接件窗口期冲突,增加了配送人员的网点配送等待时间,极大地降低了末端配送效率。